עודכן לאחרונה: 6 בנובמבר 2025
מדיניות זו מתארת כיצד אנו, מפעילי האתר chimigag.com (“האתר”, “אנחנו”), אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי של משתמשי האתר, לקוחות ומתעניינים (“אתה/את”, “משתמשים”). המדיניות נכתבה בהתאם לדין הישראלי (לרבות חוק הגנת הפרטיות ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע)) ומותאמת גם למבקרים מה-EEA/UK לפי עקרונות ה-GDPR.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
לפניות בנושא פרטיות/אבטחת מידע ניתן לפנות לכתובת הדוא״ל הכללית המופיעה לעיל, ולציין בכותרת ההודעה “פניית פרטיות”.
המדיניות חלה על כל שימוש באתר, כולל רכישות, הרשמה לניוזלטר, פנייה לשירות לקוחות, השארת ביקורות, השתתפות במבצעים, ושימוש בפיצ’רים כגון צ’ט/ווטסאפ.
מידע שנמסר מיוזמתך:
שם, טלפון, דוא״ל, כתובות חיוב/משלוח, פרטי חשבון (אם יש הרשמה – סיסמה נשמרת במבנה מוצפן), תוכן פניות/קבצים, תוכן ביקורות ותמונות שתעלה.
מידע עסקאות ותשלום:
פרטי הזמנה, סכומים, הנחות וקופונים. מידע אמצעי תשלום הרגיש אינו נשמר אצלנו; הסליקה נעשית באמצעות [שם ספק הסליקה], והמידע נשמר אצלו בלבד.
מידע טכני ושימושי (אוטומטי):
כתובת IP, מזהי קוקיות/מכשיר, סוג דפדפן ומכשיר, שפה ואזור זמן, דפים שנצפו, אירועי שימוש, זמני שהיה, מקורות תנועה, נתוני ביצועים/שגיאות.
מידע שיווקי:
העדפות דיוור והרשאות קוקיות שיווקיות (פתיחות/קליקים, שיוך לקמפיינים).
מידע ממקורות נוספים (כפוף לדין):
לוגין/שיתוף דרך רשתות חברתיות (אם בוצע), נתוני משלוח מספקי ההפצה לצורך השלמת הזמנה.
אין לנו כוונה לאסוף ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 18.
אנו משתפים מידע רק לפי צורך ותכלית, בכפוף להסכמי עיבוד מתאימים:
אין אנו מוכרים מידע אישי תמורת תמורה כספית.
יתכן שמידע יעובד/יאוחסן מחוץ לישראל (לרבות EEA/UK/USA). אנו דואגים למנגנוני הגנה מתאימים (לרבות סעיפים חוזיים סטנדרטיים), בהתאם לדרישות הדין.
אנו מפעילים אמצעים מנהליים, טכניים ופיזיים סבירים: הצפנת תעבורה (TLS), בקרות גישה, עדכוני אבטחה, ניטור חריגות וגיבויים. אף שמושקעים מאמצים, אין אבטחה מוחלטת.
בכפוף לדין: זכות עיון, תיקון, מחיקה (במקרים מסוימים), הגבלת עיבוד/התנגדות, ומשיכת הסכמה (לשיווק/קוקיות) ללא תחולה רטרואקטיבית. להסרה מדיוור – קיים מנגנון הסרה בכל הודעה או בפנייה אלינו. למימוש זכויות: שלחו דוא״ל ל-office@chimigag.com וציינו “פניית פרטיות”. יתכן ונידרש לאימות זהות.
האתר משתמש בקוקיות הכרחיות, פונקציונליות, אנליטיות ושיווקיות/רימרקטינג, וכן local storage, כדי:
להפעיל עגלת קניות והזדהות; למדוד שימוש וביצועים; ולהציג תוכן/הצעות מותאמות בכפוף להסכמות. ניתן לנהל העדפות בחלון ניהול הקוקיות ובהגדרות הדפדפן. חסימת קוקיות הכרחיות עלולה לפגוע בחוויה.
דוגמאות (יש לעדכן בפועל לפי ההטמעה):
_ga / ga* / _gid – אנליטיקה
_gcl_au – מדידת המרות
_fbp – רימרקטינג/מדידה לפייסבוק
_ttp / _tt_enable_cookie – מדידה לטיקטוק
קוקיות תפעוליות של פלטפורמת האתר/סליקה/צ’ט
בכפוף להסכמות הקוקיות, אנו עשויים להשתמש במזהי קוקיות/מכשיר, אירועי גלישה ורכישות לצורכי רימרקטינג, קהלים דומים ומדידה סטטיסטית בפלטפורמות פרסום. ניתן לשנות העדפות בכל עת במנהל הקוקיות באתר.
נשלח עדכונים ומבצעים בכפוף להסכמה ולחוק התקשורת. ניתן להסיר בכל הודעה או בפנייה אלינו. הסרה חלה על דיוור שיווקי; ייתכן שנמשיך לשלוח עדכונים תפעוליים/עסקיים.
תוכן שתעלה (לרבות ביקורות/תמונות) עשוי להיות ציבורי. אנא ודא שיש לך זכויות בתוכן. אנו רשאים למתן/להסיר תוכן הפוגע בדין/במדיניות האתר.
איננו מקבלים החלטות משפטיות/מהותיות המסתמכות אך ורק על עיבוד אוטומטי. יתכן שימוש בציוני סיכון/מניעת הונאה בכפוף לביקורת אנושית.
לצורכי ספקים/מפיצים/שותפים נשמור פרטי קשר, תכתובות ותנאי התקשרות לניהול קשרי מסחר, בהתאם לדין.
מעת לעת נעדכן את המדיניות ונציין את “עודכן לאחרונה” בראש המסמך. שינויים מהותיים יובאו לידיעתך באמצעים סבירים.
לפניות כלליות, שירות, פרטיות ואבטחת מידע ניתן לפנות אלינו:
